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Die bonding customer support

MRSI Customer Support Team

售后阶段才是客户服务的真正试金石。您能否联系到一位熟悉您设备的专业人员,快速解决问题?从您致电或发送邮件的那一刻起,MRSI的客户支持流程即刻启动。我们的专员将与您深入沟通需求与目标,在明确您的诉求后,我们将制定清晰可行的行动方案并及时向您同步。这种“倾听客户需求—提供快速响应”的服务闭环将持续进行,直至满足您的所有要求、获得您的满意认可。

在MRSI,我们认为高效专业的客户支持是用户体验的核心。无论您遗失了系统文档、需要应用协助,还是存在深层次技术疑问,MRSI客户支持团队始终致力于为您提供支持,提升产品使用体验。

我们以客户为中心的解决方案,在精度、可靠性、良品率与产能方面均树立了行业标杆。完成工厂验收后,我们将保障快速安装并为您的新设备提供附加培训。此后任何时间,客户均可通过邮件或电话获取各类支持服务。MRSI团队还可根据需求,在您的现场或麻省Tewksbury培训中心提供专项培训,帮助您远离日常生产压力。

此外,我们的产品始终坚持具有行业竞争力的定价策略——我们坚信,应在顶尖性能与功能基础上为客户提供最优价值。四十余年来,我们始终专注于提升客户效能,并持续践行这一承诺。

如需了解更多服务详情,欢迎联系客户支持热线:+1 978 758 5897(美国东部时间周一至周五8:00-20:00),或发送邮件至客户支持邮箱 service.mrsi@mycronic.com 及销售代表邮箱 sales.mrsi@mycronic.com。